บริการด้านเทคโนโลยี

บริการด้านเทคโนโลยี

บริษัท ฮูปู คลีน เอนเนอร์จี กรุ๊ป เทคโนโลยี เซอร์วิสเซส จำกัด

ไอคอนแมวชั้นใน 1

180+

ทีมบริการกว่า 180 คน

8000+

ให้บริการแก่สถานที่มากกว่า 8,000 แห่ง

30+

มีสำนักงานและคลังสินค้าอะไหล่มากกว่า 30 แห่งทั่วโลก

ข้อดีและจุดเด่น

ไอคอนแมวชั้นใน 1

ตามข้อกำหนดด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์ของบริษัท เราได้จัดตั้งทีมบริการมืออาชีพ ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบบำรุงรักษา การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค และผู้เชี่ยวชาญด้านอื่นๆ เพื่อให้บริการบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ ระบบการจัดการ และชิ้นส่วนหลักที่เกี่ยวข้อง ในขณะเดียวกัน เราได้จัดตั้งกลุ่มสนับสนุนทางเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคและการฝึกอบรมแก่วิศวกรและลูกค้า เพื่อรับประกันความรวดเร็วและความพึงพอใจของบริการหลังการขาย เราได้จัดตั้งสำนักงานและคลังสินค้าอะไหล่กว่า 30 แห่งทั่วโลก สร้างแพลตฟอร์มบริการข้อมูลระดับมืออาชีพ จัดตั้งช่องทางการซ่อมแซมลูกค้าแบบหลายช่องทาง และสร้างรูปแบบการบริการแบบลำดับชั้นจากสำนักงานและภูมิภาคไปยังสำนักงานใหญ่

เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น เราจึงต้องการเครื่องมือบำรุงรักษาแบบมืออาชีพ รถบริการนอกสถานที่ คอมพิวเตอร์ และโทรศัพท์มือถือสำหรับงานบริการ รวมถึงจัดหาเครื่องมือและอุปกรณ์ป้องกันสำหรับบุคลากรบริการนอกสถานที่ เราได้สร้างแพลตฟอร์มทดสอบการบำรุงรักษาในสำนักงานใหญ่เพื่อตอบสนองความต้องการในการบำรุงรักษาและทดสอบชิ้นส่วนส่วนใหญ่ ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการส่งชิ้นส่วนหลักกลับโรงงานเพื่อบำรุงรักษาได้อย่างมาก นอกจากนี้ เรายังได้จัดตั้งฐานฝึกอบรม ซึ่งประกอบด้วยห้องฝึกอบรมภาคทฤษฎี ห้องปฏิบัติการปฏิบัติการ ห้องสาธิตแบบจำลอง และห้องแสดงตัวอย่าง

ทีม

เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แลกเปลี่ยนข้อมูลกับลูกค้าได้สะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น และควบคุมกระบวนการบริการทั้งหมดแบบเรียลไทม์ เราจึงได้สร้างแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลบริการที่บูรณาการระบบ CRM ระบบจัดการทรัพยากร ระบบศูนย์บริการลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการบริการข้อมูลขนาดใหญ่ และระบบควบคุมดูแลอุปกรณ์เข้าด้วยกัน

ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

บริการด้านเทคโนโลยี

แนวคิดการบริการ

ไอคอนแมวชั้นใน 1
บริการ1

ลักษณะการทำงาน: ทำงานร่วมกันได้ดี มีประสิทธิภาพ รอบคอบ และมีความรับผิดชอบ
วัตถุประสงค์ของการให้บริการ: เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

แนวคิดการบริการ: ให้บริการเพื่อ "ไม่ต้องให้บริการอีกต่อไป"
1. ส่งเสริมคุณภาพของผลิตภัณฑ์
2. ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
3. พัฒนาความสามารถในการบริการตนเองของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

ติดต่อเรา

นับตั้งแต่ก่อตั้ง โรงงานของเราได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ระดับโลกชั้นนำโดยยึดมั่นในหลักการคุณภาพเป็นอันดับแรก ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับชื่อเสียงที่ดีเยี่ยมในอุตสาหกรรมและได้รับความไว้วางใจอันมีค่าจากลูกค้าทั้งรายเก่าและรายใหม่

สอบถามตอนนี้